Aide et Foire Aux Questions


Inscription

Dois-je m'inscrire pour publier une annonce ?

Oui, vous devez vous inscrire pour pouvoir diffuser vos petites annonces. Créer votre compte

Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ?

Vous avez déjà un compte sur le site. Alors rendez vous sur la page mot de passe oublié pour récupérer votre mot de passe.

Que faire si je ne reçois pas l'email de validation ?

L'email de validation nous permet de vérifier que l'adresse mail que vous nous avez indiquée est correcte et que c'est bien vous qui l'avez utilisée. Si vous n'avez pas reçu l'email de validation, il y a 2 causes principales possibles :
- Il est possible que l'adresse saisie lors de la publication de votre annonce soit erronée. Dans ce cas la seule solution est de vous réinscrire.
- Il arrive également que certains services de messagerie considèrent le message de confirmation comme du "spam" (email indésirable), auquel cas, vérifiez qu'il ne se trouve pas dans votre dossier "Courrier indésirable".


Publication d'une annonce

Comment publier une annonce ?

La publication d'une annonce est simple et complètement gratuite. Il vous faut pour cela vous inscrire sur le site via cette page : créer votre compte.
Vous recevrez alors un courriel vous permettant d'activer votre compte.

Une fois votre compte validé, identifiez vous sur le site et déposer votre annonce en vous rendant sur cette page : déposer votre annonce

1) Choix de la catégorie : Choisissez une catégorie la plus proche possible de votre annonce.
2) Définition de votre annonce : Vous devez entrer à cette étape le détail de votre annonce. Le titre, le texte de l'annonce et des champs propores à la catégorie de l'annonce
3) Validation : Votre annonce est validé par notre équipe sous 24h

Quel est le prix pour déposer une annonce ?

La publication d'une annonce sur le site Petites-annonces.me est gratuite.


Gestion des annonces

Comment supprimer une annonce du site ?

Pour supprimer une de vos annonces du site, vous devez vous identifiez sur votre compte puis cliquez sur la page mon-compte.html.

Là cliquez sur la croix rouge correspondant à votre annonce, permettant de retirer définitivement votre annonce.


Questions d'ordre général

J'ai eu un problème technique lors de l'utilisation du site, que faire ?

Si vous rencontrez un problème technique d'utilisation du site, contactez-nous en nous indiquant si possible :

 - L'URL de la page web où le problème s'est produit.

 - Ce que vous essayiez de faire au moment où ce problème s'est produit.

 - Le type et version du navigateur que vous utilisiez (ex : Internet Explorer 8).

 - Le système d'exploitation de votre machine (Windows Seven).

 - Le fournisseur d'accès à Internet que vous utilisez (ex : Orange).

On me propose un achat ou une vente par mandat cash, que dois je faire ?

Attention, nous recommandons vivement aux acheteurs et vendeurs de se rencontrer avant d'effectuer une vente ou un achat. Un mandat cash ne vous garantie en rien le destinataire de la somme d'argent versé.

Nous recommandons d'effectuer un chèque de banque pour le paiement d'un véhicule.

Quels sont les papiers à fournir au moment de la vente ?

Au moment de la cession du véhicule, le vendeur est tenu de fournir:

 - un certificat de cession, ou certificat de vente, en trois exemplaires (un pour la Préfecture de Police, un pour l'acquéreur, un conservé par le vendeur).

- la carte grise du vehicule: barrée avec la mention "VENDU LE: date et heure" suivie de la signature du ou des propriétaires. Pour les cartes récentes et informatisées il faut aussi couper le coin droit en haut de la carte grise.

- un certificat de non-gage: en cours de validité (1 mois), délivré par la Préfecture de l'ancien propriétaire.

Particularité pour les véhicules de plus de 4 ans : 

- le Contrôle Technique établi depuis moins de 6 mois, enregistrant les résultats de la visite technique auquel sera joint, s’il y a lieu, celui de la contre visite ( ce qui permet de détecter les anomalies du véhicule en matière de sécurité ).

Comment répondre à une annonce par email ?

Pour contacter un annonceur par email, rendez vous sur la page de l'annonce et cliquez sur son nom ou sur le lien « Envoyer un email à l'annonceur »

Le prix d'un véhicule ou d'un produit me paraît particulièrement faible, faut-il se méfier ?

Méfiez-vous des propositions trop alléchantes et des prix trop bas. Ne payez jamais à l'avance un vendeur que vous ne connaissez pas (ne versez pas d'acompte). En cas de doute, cliquez sur le lien « Signaler un problème sur cette annonce » en bas de chaque page d'annonce.

Qu'est ce qu'un chèque de banque ?

Un chèque de banque est un chèque émis pour votre compte par votre banque elle-même. Son paiement est donc plus sûr pour le bénéficiaire qu'un chèque personnel puisque c'est la banque qui signe le chèque et s'engage à votre place. D'ailleurs, avant d'émettre le chèque, votre banque aura généralement déjà prélevé sur votre compte la provision correspondante. Le chèque ne peut donc pas être rejeté pour défaut de provision.